Разбор N5

Логический анализ переговоров по Конфликторингу

Конфликтная ситуация «Третья не лишняя»
КОМУ ПОЛЕЗНО:
Семьям, мужьям, жёнам, бывшим жёнам и бывшим мужьям, а также их родителям. Медиаторам, конфликтологам, психологам, юристам, специалистам по социальной ТРИЗ и Конфликторингу.

ИСТОЧНИК:
Типовая ситуация.

КОНФЛИКТНАЯ СИТУАЦИЯ:
Супруги поженились через короткое время после знакомства. У Новой Жены есть дочь. После маминой свадьбы она живёт с мамой и отчимом.

Бывшая Жена ещё не нашла себе пары. Узнав о скорой свадьбе Мужа (для неё уже бывшего), начала преследовать молодоженов через СМС и социальные сети. Она признавалась в любви Мужу, а Новой Жене писала, что он любит только её, что у них сын, и они снова будут вместе. Писала, как и с кем ей самой изменял бывший муж, и что Новую Жену ждёт то же самое. У Мужа тоже есть факты, уличающие Бывшую Жену в изменах. На самом деле, никто не может доказать, что они изменяли друг другу.

Через некоторое время семья уехала в другой город. Алименты Муж исправно платит. Но преследования его бывшей жены не прекратились.

Новая Жена после получения сообщений от Бывшей Жены ревнует Мужа. Часто устраивает скандалы и не верит ему. Считает, что он на ней женился ради мести Бывшей Жене. А Муж действительно любит Новую Жену. Денег в семье немного, но он обеспечивает новую семью.

Несмотря на то, что после внесения Бывшей жены в «черный список» телефонов и в соцсетях, она находит способ «уколоть» Новую Жену через сына Мужа. Всячески старается передать через ребенка в телефонных сообщениях, что у Мужа всегда открыта дверь к ней.

Как быть?

Физические объекты конфликта (ФОК) в системе
Система по урегулированию конфликта состоит из:
Муж, Новая Жена, Бывшая Жена, сын, дочь.
ПОДГОТОВКА К ПЕРЕГОВОРАМ ПО КОНФЛИКТОРИНГУ

(Конфликторинг – технология системно-интегративных переговоров https://conflictoring.ru).
Полную технологию использовать не нужно, так как в этой ситуации одно системное противоречие (один простой спор). Достаточно алгоритма.
Алгоритм
1. Система предназначена для общей цели: общий интерес любой семьи – улучшить общество через взаимопомощь и любовь супругов.

Любая социальная система имеет одну общую цель – создать полезный продукт. Например, предприятие создает полезный общественный продукт. Семья тоже создаёт полезный продукт – улучшает общество. А как? Cупруги рождают и воспитывают детей, любят и поддерживают друг друга и остальных членов семьи.

2. Системное противоречие.
СТОРОНА 1 (Муж):
СП-1: Если Бывшая Жена присутствует в жизни семьи, то Муж может получать информацию о сыне, но Новая Жена ревнует.

СТОРОНА 2 (Новая Жена):
СП-2: Если Бывшая Жена не присутствует в жизни семьи, то Новая Жена не ревнует, но Муж не может получать информацию о сыне.

3. ИКР (интегративный конечный результат, win-win-win): ради улучшения общества через взаимопомощь и любовь супругов стороны совместно ищут ресурс для того, чтобы Муж мог получать информацию о сыне, и чтобы Новая Жена не ревновала.

4. Общая проблема (что мешает достичь ИКР?): домогательства Бывшей Жены.

5. Место, время и суть физической (реальной) причины общей проблемы.

Что
порождает домогательства Бывшей Жены?
Возможность тайно контактировать с каждым из супругов по отдельности. Новой Жене она может сообщать вредные сведения о Муже, а Мужа соблазнять на различные необдуманные поступки.

Что порождает возможность тайного контакта?
Скрытность супругов друг от друга.

Где?
Места общения супругов.

Когда?
Время общения супругов.

6. Условия, при которых противоречие снимается.
Поиск ресурсов для ИКР:

a) Не допустить причину.
Сделать отношения отрытыми и честными. Обман боится прозрачности. О каждом контакте с Бывшей Женой всё известно супругам, вся информация об этом открыта. Это решение позволит с пониманием отнестись к Бывшей Жене, так как ей нужно время, чтобы устроить свою личную жизнь. После чего, с большой вероятностью, она сама перестанет домогаться их.

b) Компенсировать причину.
Нет необходимости в этом направлении решения.

с) Устранение последствий общей проблемы
Нет необходимости в этом направлении решения.

7. Оценка решения по «Таблице логических результатов»:
Найдено решение с результатом «Интеграция». Сверхэффект в том, что честность и открытость в новой семье только укрепит её для будущих вызовов, а также открытость позволит семье жить честно. Пройдет время, Бывшая Жена найдёт себе нового мужа, а интерес к разрушению семьи бывшего мужа пропадёт.

КОММЕНТАРИЙ:
Эта проблема относится к классу проблем «Воровство». У воровства всегда две связанные причины: возможность украсть и возможность украсть скрытно (тайно). Если нельзя устранить возможность украсть, то надо сделать тайное явным. Это уникальное решение для всех задач класса «Воровство».

Самый сильный ресурс семьи – любовь. «Любовь долготерпит, милосердствует, любовь не завидует, любовь не превозносится, не гордится, не бесчинствует, не ищет своего, не раздражается, не мыслит зла, не радуется неправде, а сорадуется истине; всё покрывает, всему верит, всего надеется, всё переносит».

ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ:
Сделайте анализ конфликтной ситуации по сценариям «Таблицы логических результатов переговоров». Как провести переговоры по каждому из сценариев «Таблицы»?
КОНТАКТЫ:
Автор технологии «Конфликторинг» Алексей Юрьевич Щинников, основатель и руководитель Саратовской Школы ТРИЗ (АС ТРИЗ).
https://vk.com/saratovtriz
https://conflictoring.ru/